Não é de hoje que a empresa Fácil torna a vida de seus usuários cada dia mais difícil. Na agência localizada na C12, em Taguatinga Centro, filas quilométricas tomam conta das calçadas da cidade e usuários insatisfeitos com o serviço e a demora no atendimento reclamam constantemente. A empresa é responsável pelos cartões estudantil, cidadão e especial, que permitem o portador desse documento a passagem em ônibus do Distrito Federal.

Texto e Foto: Francisco Welson Ximenes