30/7/2020

No Hospital São Vicente de Paulo (HSVP), os profissionais estão usando a visita virtual para aproximar pacientes e familiares. É uma forma segura e fácil de manter o contato e, assim, reduzir a saudade inevitável durante a internação. A ideia começou quando as reuniões com as chefias no HSVP passaram a ser virtuais para manter o distanciamento social. Por meio dessas reuniões,  veio a inspiração dos integrantes do Núcleo de Atividades Terapêuticas (Nuat) em criar uma forma dos familiares terem contato com os pacientes internados na unidade: a televisita. Enfermeiros, terapeutas ocupacionais, fisioterapeutas e técnicos de enfermagem criaram uma sala de visita on-line compartilhada com os familiares por meio de um link. Bastaram um computador e uma câmera acoplada. O link é enviado à família do paciente, que clica no endereço e cai diretamente na sala. Todas as quartas-feiras, no período da tarde, a equipe se dedica a esse importante momento. O Hospital São Vicente de Paulo é referência no atendimento psiquiátrico no Distrito Federal. Para as televisitas, foram estabelecidos alguns critérios: tempo de internação, filhos e pessoas na família que são grupo de risco para a Covid-19. Ao fazer a seleção dos pacientes, a equipe percebeu que alguns dos internados que cumpriam os critérios não conseguiriam fazer o contato com os seus entes, pois a família não tinha acesso à internet – ou mesmo faltava habilidade para acessar o link. Com isso, outros usuários preenchem as vagas para as chamadas de vídeo. Porém, aqueles com tais dificuldades não deixaram de ter o aguardado contato. Por telefone, às terças e quintas-feiras, os pacientes podem conversar com seus familiares.
Texto: Francisco Welson Ximenes
Foto: Agência Brasília